服务指南 

　　服务指南
　　泰华机械以客户需求核心利益为中心，诚心、耐心、贴心、热心，全方面满足客户对产品的需求。
　　售前服务：
　　（1）为您介绍公司状况，产品的技术特点，生产效率分析。
　　（2）泰华机械销售工程师免费提供专业咨询服务并陪同客户考察施工现场，制定多种方案供您选择，为您推荐最合适的产品。
　　（3）陪同客户实地考察现场，介绍生产流程，进行全年讲解，解答疑难问题。
　　（4）根据您的实际需求为您专门设计制造有特殊要求的非标产品。
　　售中服务：
　　（1）跟踪合同，负责组织个部门对合同进行评审。
　　（2）根据合同要求，下达生产指令，安排生产。
　　（3）合同不明或需双方协商的问题，负责给予解决，负责修改或修正。
　　（4）根据客户场地的实际情况，进行生产布局平面图，设备基础图，如有需要委派技术人员进行现场指导。
　　（5）根据合同要求，跟踪生产及发货，以及跟踪各外协件的生产情况。
　　售后服务：
　　（1）为您现场免费指导安装调试
　　（2）免费提供专业技术培训，为您培养合格的操作人员。
　　（3）为您建立完善的产品使用方案。
　　（4）保修期内属我方产品质量问题，负责保修保换。
　　（5）全面、主动、及时视客户的时间比黄金更宝贵。
　　（6）售后服务专线电话：0312-5098219